1. Anschlussübersicht

Grundsätzlich wird das Workforce vom Seabix Techniker oder dem Seabix Partner vor Ort in Betrieb genommen. Dennoch ist es wichtig, dass Sie die verschiedenen Anschlüsse des Telefons kennen um im Problemfalle oder bei einem Garantieaustausch zusammen mit dem Seabix Remotesupport das Telefon in Betrieb nehmen zu können.

2. Woher bezieht das Telefon Strom

Das Telefon wird in der Regel ohne Netzteil ausgeliefert. Es bezieht seinen Strom idealerweise ab einem PoE (Power over Ethernet) fähigen Netzwerk Switch. Alle Switches von Seabix unterstützten diese Funktion. Die Stromspeisung ab Netzwerk Switch ermöglicht gleichzeitig die Etablierung eines Stromüberbrückungskonzepts mit einer USV (Unterbrechungsfrei Stromversorgung). Fragen Sie den Seabix Verkauf, wenn Sie an dieser Möglichkeit interessiert sind.

3. Grundübersicht der Tasten

In der beiliegenden Abbildung ersehen Sie die Grundübersicht der Tasten des Telefons

4. Anmelden

• Den Hörer abnehmen und 99 wählen 
• Die Durchwahl der Nebenstelle eingeben
• Die ersten fünf Zeichen des Passworts eingeben
• Nach Aufforderung durch das System die 1 wählen. 

5. Einen Anruf tätigen

• Manuell: 
  • Die Rufnummer wählen und Softkey Senden drücken
  • Um während eines Telefongesprächs zwischen Telefonhörer und Lautsprecher zu wechseln, drücken Sie die Lautsprecher Taste
  • Um zwischen Telefonhörer und Kopfhörer zu wechseln, drücken Sie die Headset-Taste 
• Anruf eines Benutzers, dem eine Funktionstaste Kollege zugewiesen wurde: 
  • Entsprechende Funktionstaste drücken. 
• Anruf aus der Anrufliste: 
  • Softkey Anrufliste drücken, mit Hilfe der Navigationstasten die gewünschte Nummer auswählen und Softkey Anruf drücken. 
• Anruf aus dem Telefonbuch: 
  • 1. Die Taste Telefonbuch drücken. 
  • 2. Softkey Filtern drücken und Telefonbuch auswählen. 
  • 3. Softkey Suchen drücken und den Namen oder die Telefonnummer über die Tastatur eingeben
  • 4. Softkey Eingabe drücken und den Kontakt mit Hilfe der Navigationstasten auswählen 
  • 5. Softkey Anruf drücken 

6. Stumm, Lautsprecher, Lautstärkeregler

• Die Stummschalt-Taste drücken, um das Mikrofon stummzuschalten / wieder einzuschalten. 
• Lautstärke mit Lautstärke-Taste + / - einstellen. 
• Lautsprecher-Taste drücken, um den Freisprech-Modus einzuschalten. 

7. Halten, zweitere Anruf

• Softkey Halten während des Gesprächs drücken. 
• Zweiter Anruf: Softkey Neu drücken und Nummer über Tastatur eingeben oder Softkey Wählen drücken, um nach einem Kontakt im Telefonbuch oder in Anrufliste zu suchen. 

8. Konferenzschaltung

• Softkey Neu während des Gesprächs drücken (der aktuelle Anruf wird gehalten) 
• Den zweiten Teilnehmer anrufen 
• Sobald der zweite Teilnehmer das Gespräch entgegennimmt, Softkey Konferenz drücken. 

9. Voicemail-Nachrichten abrufen

• Softkey Neu während des Gesprächs drücken (der aktuelle Anruf wird gehalten) 
• Den zweiten Teilnehmer anrufen 
• Sobald der zweite Teilnehmer das Gespräch entgegennimmt, Softkey Konferenz drücken. 

10. Anruf vermitteln

• Ohne Rückfrage 
  • Softkey Anrufübergabe während des Gesprächs drücken (der aktuelle Anruf wird gehalten) 
  • Den gewünschten Kontakt anrufen 
  • Auflegen 
• Ohne Rückfrage Anrufe über die BLF-Taste Kollege vermitteln (Bitte beachten Sie, dass hierzu in der Collaboration die Option Direct transfer für die entsprechende BLF-Taste aktiviert sein muss):  
  • Die entsprechende Funktionstaste während des Gesprächs drücken 
• Nach Rückfrage 
  • Softkey Anrufübergabe während des Gesprächs drücken (der aktuelle Anruf wird gehalten) 
  • Den gewünschten Kontakt anrufen 
  • Warten bis das Gespräch entgegengenommen wird 
  • Auflegen, um den Anruf zu vermitteln 
• Nach Rückfrage Anrufe über die BLF-Taste Kollege vermitteln (Bitte beachten Sie, dass hierzu in der Collaboration die Option Direct transfer für die entsprechende BLF-Taste aktiviert sein muss):   
  • Die entsprechende Funktionstaste während des Gesprächs drücken (der aktuelle Anruf wird gehalten) 
  • Warten bis das Gespräch entgegengenommen wird 
  • Auflegen, um den Anruf zu vermitteln