Was passiert, wenn ich ein limitiertes Inklusivevolumen aufgebraucht habe?


Kurzbeschreibung
Wir definieren zusammen ein Kostenschutzlimit um Überraschungen zu vermeiden.
Aktualisiert am 03. Juni 2021 0 Benutzer fanden diesen Artikel hilfreich

Allgemein

Um Überraschungen zu vermeiden, definieren wir Kostenschutzlimits, bei deren Erreichung Einschränkungen in Kraft treten. Bei normaler Nutzung sollten diese Limits jedoch kaum zur Anwendung kommen.

Die beste Wahl eines Limits

Wir setzen bereits einen Standard-Wert der für die meisten Benutzer gut funktioniert. Wir empfehlen die Standard-Werte zu belassen.

Wir informieren Sie, wenn eine Limite zu 80 % ausgeschöpft ist und wenn das Limit erreicht ist. Bitte beachten Sie aber, dass vor allem im Ausland Daten verzögert eintreffen können, was bedeutet dass die Benachrichtigung und die Sperre selbst ebenfalls verzögert erfolgen. 

Welche Limits werden gesetzt

Kostenschutzlimit Standard-Wert Tritt wann ein Auswirkung
Global Limit 500 CHF
(min. 20 CHF)
Umfasst die Summe aller Gebühren ausserhalb Ihrer Inklusiveeinheiten. Bei Überschreiten dieser Summe wird Ihr Anschluss komplett gesperrt. Sie erhalten bei 80% der Limite eine Benachrichtigung.
Anschluss wird komplett gesperrt
Data Roaming Limit 200 CHF
(min. 20 CHF)
Umfasst die Summe aller Data Roaming Gebühren im Ausland. Bei Überschreiten dieser Summe wird das Data Roaming im Ausland ge-sperrt. Sie erhalten bei 80% der Limite eine Benachrichtigung.
Daten-Roaming ist nicht mehr möglich, jedoch alle anderen Funktionalitäten durchaus (z.B. Telefonie, SMS, etc)

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